제1조 개인정보의 처리 목적

 

'엠파크이지옥션'은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   경매회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 2. 자동차매매 중개(경매)서비스 이용 제공
   자동차판매 신청, 자동차판매 의사 확인, 계약의사 확인, 계약관련 본인 식별·인증, 계약자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 1) 경매서비스 계약
   ① 매매관련 계약서 일체, 경매회원제 프로그램 사용 신청, 경매출품신청 및 경매회원가입 신청
3. 3. 민원사무 처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 4. 재화 또는 서비스 제공
   차량탁송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 5. 마케팅 및 광고에의 활용
   신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 

 

제2조 개인정보 항목 및 수집방법

 

'엠파크이지옥션'은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

1. 1. 사이트 이용 회원
   1) 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 이름
   2) 수집방법 : 엠파크이지옥션 홈페이지, 유선전화(콜센터)
   3) 수집사유 : 자동차 판매신청 작성 및 경매서비스 이용 결과 확인
   
2. 2. 경매프로그램 회원
   1) 개인정보 항목 : 이름, 소속, 전화번호, 휴대전화번호, 주민번호, 우편번호, 이메일, 로그인ID, 비밀번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 사업자(법인)등록번호
   2) 수집방법 : 서면양식
   3) 수집사유 : ‘엠파크이지옥션’은 자동차매매 중개정보 제공서비스로 매매계약의 성립을 위해 매도인에게 매수인의 정보를 제공하며 이는 「인감증명법 시행령」 제13조(인감증명의 발급) ③항 “부동산 또는 자동차(「자동차관리법」 제5조에 따라 등록된 자동차를 말한다. 이하 이 항에서 같다) 매도용으로 인감증명을 발급받으려면 별지 제14호서식의 부동산 매수자 또는 자동차 매수자란에 부동산 또는 자동차 매수자의 성명·주소 및 주민등록번호(법인인 경우에는 법인명, 주된 사무소의 소재지 및 법인등록번호를 말한다)를 기재하여야 한다.”에 해당 된다.
3. 3. 경매회원 계약의 체결 및 유지
   1) 개인정보 항목 : 이름, 소속, 전화번호, 휴대번호, 주민번호, 우편번호, 이메일, 사업자(법인)등록번호, 법인등록번호, 통장사본, 대표자 인감증명서, 계약서 일체 및 차량번호, 차대번호
   2) 수집방법 : 서면양식

 

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

 

'엠파크이지옥션'은 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

‘엠파크이지옥션’은 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   1) 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   2) 보존기간 : 5년  
2. 2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   1) 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   2) 보존기간 : 3년  
3. 3. 재화 또는 서비스 제공
   1) 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   2) 보존기간 : 5년  
4. 4. 부정이용기록
   1) 보유근거 : 이용약관 동의
   2) 보존기간 : 5년  
5. 5. 계약체결 및 경매회원의 거래 등과 관련된 기록
   1) 보유근거 : 민법 및 상법 등
   2) 보존기간 : 10년 
   ‘엠파크이지옥션’이 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.  
6. 6. 도급계약체결 및 이와 이에 관한 기록
   1) 보유근거 : 상법, 민법, 건축관련법 등의 규정
   2) 보존기간 : 10년

 

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

 

‘엠파크이지옥션’은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다

1. 자동차판매 신청 후 실물 차량평가를 위해 ‘엠파크이지옥션, 전문평가사’에게 제공

2. 계약채결 후 차량의 양도를 위해 ‘엠파크이지옥션, 위탁 탁송업체’에 제공

   

제5조 개인정보처리 위탁

1. 1. '엠파크 이지옥션'는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
     1) 수탁자
   업무구분 : 회원 정보 DB시스템 위탁(전산 아웃소싱), 문자메세지 발송 위탁, 본인확인 서비스 위탁
   업체명 : 동화엠파크홀딩스, LG유플러스, 나이스신용평가정보
   기간 : 영구, 서비스이용 종료 시 까지, 서비스이용 종료 시 까지
   2) 위탁하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심, 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
   3) 위탁기간 : 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 파기
2. 2. '엠파크이지옥션'은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
 
3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

 

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 정보주체는 '엠파크이지옥션'에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1) 개인정보 열람요구 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3) 삭제요구 4) 처리정지 요구
2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 '엠파크'에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 '엠파크'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 '엠파크'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

제7조 처리하는 개인정보의 항목 작성

1. 1. '엠파크이지옥션'은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   1) 필수항목 : 개인정보의 처리 목적, 개인정보파일 현황, 개인정보의 처리 및 보유 기간, 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항, 개인정보처리의 위탁에 관한 사항, 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항, 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 파기에 관한 사항, 개인정보 보호책임자에 관한 사항, 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항, 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 2) 선택항목 : 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서, 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
2. 2. 개인정보의 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원사무 처리, 제화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고에의 활용
 

 

제8조 개인정보의 파기

 

'엠파크이지옥션'은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. 파기절차
   이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
 
2. 2. 파기기한
   이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
 
3. 3. 파기방법
   전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
 
4. 4. 예외사항
   홈페이지를 통하여 수집된 회원정보의 경우, 회원이 2년간 홈페이지를 미이용할 경우(로그인 안할 경우) 별도의 통지없이 영구적으로 삭제합니다.
 

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

 

'엠파크이지옥션'은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 
1. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 2. 정기적인 자체 감사 실시
   개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
 
4. 4. 개인정보의 암호화
   이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   ‘엠파크’ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
 
6. 6. 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
 
7. 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8. 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
   개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 9. 비인가자에 대한 출입 통제
   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
 

제10조 개인정보 보호책임자 작성

1. 1. '엠파크 이지옥션'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
     ▶ 개인정보 보호책임자 및 담당부서 부서명/담당자/연락처 : 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
   부서명/담당자/연락처 : 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
   부서명 : 미래사업부문 이지옥션팀
   담당자 : 노주영 부문장
   연락처 : 02-2122-0675
   비고 : 경매서비스
   
2. 2. 정보주체께서는 '엠파크이지옥션'의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. '엠파크'는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3. 3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1) 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
   2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
   3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
   4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제11조 개인정보 열람청구

 
1. 1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. '엠파크'는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
     ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
   부서명/담당자/연락처 : 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
   부서명 : 이지옥션팀
   담당자 : 김찬영 본부장
   연락처 : 032-299-6005
   비고 : 경매서비스  
2. 2. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유 발생시 당해 개인정보를 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
 
3. 3. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

 

제12조 개인정보 처리방침 변경

 

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 

부칙

 

본 방침은 2014년 8월 29일부터 시행됩니다.